Algemene voorwaarden

Bezorgen:                                                                                                                                                                                                                                                                                                          Wanneer u een bestelling wilt laten bezorgen, zijn de volgende voorwaarden van toepassing:

* Uw bestelling wordt binnen 2 a 3 werkdagen verstuurd. (na betaling) Mits wij het op voorraad hebben. (Anders nemen wij contact met u op.)
* De verzendkosten in Nederland zijn 6,75
* De verzendkosten naar Duitsland, België en Luxemburg zijn 11,75
* Artikelen kunnen binnen 14 dagen geretourneerd of geruild worden.

                                                 

Afhalen:
In overleg kunt u de bestelling afhalen op langendijk 81 in Gorinchem.

 

Retourneren:                                                                                                                                                                                                                                                                              Retourneren/Ruilen is Of u dient van tevoren contact met ons op te nemen als u het pakketje terug wil sturen.

De verzendkosten voor het terug-/versturen zijn voor de klant. 

Artikelen kunnen alleen in de originele verpakking en onbeschadigd en ongebruikt worden geretourneerd.

 

Betaal mogelijkheden:
U kunt betalen doormiddel van IDEAL, vooruitbetaling of contant betalen bij het afhalen of langendijk 81 in Gorinchem

*Wat is vooruitbetaling ?

Vooruitbetaling betekent dat u de factuur van te voren overmaakt op onze rekening. U kunt dit doen door het bedrag op bankrekening 10.52.72.868. over te maken t.n.v. Dingez te Gorinchem onder vermelding van het factuurnummer.

*Wat is IDEAL?

Met iDEAL kunt u vertrouwd, veilig en gemakkelijk uw online aankopen afrekenen. iDEAL is het systeem dat u direct koppelt aan uw internetbankier programma bij een online aankoop. Om gebruik te maken van iDEAL hoeft u zich niet te registreren, bestanden te downloaden of een account aan te maken. Maakt u gebruik van internetbankieren bij ABN AMRO, ABN AMRO (voorheen Fortis Bank NL), ASN Bank, Friesland Bank, ING, Rabobank, SNS Bank, SNS Regio Bank of Triodos Bank, dan kunt u direct met iDEAL betalen. U rekent dan snel en gemakkelijk af in de vertrouwde internet betaalomgeving van uw eigen bank. Betalen zoals u eigenlijk al gewend bent.

*Hoe werkt iDEAL?

Betalen met iDEAL doet u in een paar stappen:

  • * U bestelt een product.
  • * Kies iDEAL als betaalmethode
  • * Selecteer de bank waar u uw bankzaken al online regelt
  • * U komt direct in het bekende internetbankier programma van uw bank
  • * De relevante gegevens van uw aankoop zijn al ingevuld
  • * Op de voor u bekende manier keurt u de betaling goed
  • * U ontvangt een bevestiging van uw bank
  • *U keert terug naar de webwinkel, bestelling en betaling geslaagd!

 

Persoonsgegevens:                                                                                                                                                                                                                                                                                        Dingez-kado.nl neemt uw Privacy uiterst serieus. Wanneer u een bestelling bij ons plaatst, zal u worden gevraagd de hiervoor benodigde gegevens aan ons te verstrekken. In het geval dit noodzakelijk is voor een correcte afhandeling van uw bestelling zullen wij slechts de benodigde gegevens delen met derden. Wij gebruiken uw persoonsgegevens slechts voor de uitvoering van de afgesloten overeenkomst die u middels uw bestelling met ons afsluit. Op verzoek van de klant zullen wij de gegevens van deze klant uit de database verwijderen, mits de klant heeft voldaan aan zijn/haar (betalings) verplichtingen. Indien gewenst kunt u telefonisch 0183-666142 of per e-mail info@dingez-kado.nl laten wijzigen.

 

Veiligheid:
De veiligheid van de gegevens van onze klanten vinden wij zeer belangrijk. Daarom worden uw gegevens beveiligd opgeslagen. U hoeft bij het bestellen geen bankrekeningnummers of credit card gegevens te geven, waardoor er geen misbruik van uw bankrekening of credit card kan worden gemaakt.

 

Registratie:
Als u artikelen wilt bestellen dient u zich te registreren, omdat u dan gemakkelijk kunt inloggen en de volgende keer uw gegevens niet hoeft in te vullen. Het is ook makkelijk om de status van uw bestelling te volgen en uw bestel historie te bekijken. Als u ingelogd ben, ziet u aan de linkerkant een menu waar u uw gegevens, bestel historie, verlanglijst, tags kunt bekijken. Als u uw wachtwoord vergeten bent, kunt u op "account" klikken en een nieuw wachtwoord opvragen. Het wachtwoord word dan naar u gemaild. U kunt het wachtwoord dan ieder moment wijzigen op mijn account. Als u problemen heeft met inloggen, neem dan contact op met ons.

 

Vragen:
Als u nog vragen heeft, dan kunt u e-mailen naar info@dingez-kado.nl of bellen naar 0183-666142

 KvK: Nummer: 17.17.35.11

BTW: Identificatienummer: NL 8181.17.448.B01