Informatie

Dingez-kado.nl is een webwinkel waar u snel en voordelig kado's en "hebben dingez" besteld. Heeft u het op onze web winkel niet kunnen vinden wat u zoekt, dan kunt u onze winkel "Dingez" bezoeken op de langendijk 81 in gorinchem. Bent u naar iets speciaals op zoek, bel of mail ons gerust. Misschien kunnen wij u helpen!

Openingstijden winkel

De openings tijden van dingez zijn:

Maandag             10:00 - 17:30
Dinsdag               gesloten
woensdag           10:00 - 17:30
donderdag          10:00 - 21:00
vrijdag                10:00 - 17:30
zaterdag             10:00 - 17:00

Bezorgen

Wanneer u een bestelling wilt laten bezorgen, zijn de volgende voorwaarden van toepassing:

- Uw bestelling wordt binnen 2 a 3 werkdagen verstuurd. (na betaling)
- Artikelen kunnen binnen 7 dagen geretourneerd of geruild worden
- Op alle artikelen ontvangt u garantie
- De verzendkosten voor vooruitbetaling zijn € 6,75, de verzendkosten voor rembours  
   zijn 15,00 euro.

Afhalen

Ook dat kan, u kunt uw bestelling afhalen in onze winkel te gorinchem. Dan is het volgende van toepassing.

- Artikelen kunnen binnen 7 dagen met kassabon geruild worden
- Geen geld terug

Betaal mogelijkheden

U kunt betalen doormiddel van vooruitbetaling en rembours.

- Wat is vooruitbetaling ?

Vooruitbetaling betekent dat u de factuur van te voren overmaakt op onze rekening. U kunt dit doen door het bedrag op bankrekening 105272868 over te maken t.n.v. Dingez te Gorinchem onder vermelding van het factuurnummer. Als u vooruit betaalt, betaalt u slechts € 6,75 verzendkosten.

- Wat is rembours ?

Rembours betekent dat u de factuur betaalt aan de postbode bij de ontvangst van uw bestelling. Rembours is een zeer dure verzendmethode. De kosten van rembours verzenden zijn € 15,00. Daarom is vooruit betalen voordeliger.

Veiligheid

De veiligheid van de gegevens van onze klanten vinden wij zeer belangrijk. Daarom worden uw gegevens beveiligd opgeslagen. U hoeft bij het bestellen geen bankrekeningnummers of credit card gegevens te geven, waardoor er geen misbruik van uw bankrekening of credit card kan worden gemaakt.

Retourneren

Retourneren is alleen mogelijk binnen 8 dagen in overleg. U dient vantevoren contact op te nemen en zelf de verzendkosten te betalen voor het terug-/versturen. Artikelen kunnen alleen in de orginele verpakking en onbeschadigd en ongebruikt worden geretourneerd. Geen geld terug alleen ruilen.

Privacy

Wij verstrekken uw gegevens niet aan derden zonder uw toestemming.

Registratie

Als u artikelen wilt bestellen dient u zich te registreren. U moet zich registreren omdat u dan gemakkelijk kunt inloggen en de volgende keer uw gegevens niet hoeft in te vullen. U kunt ook de status van uw bestelling en uw bestel historie bekijken als u inlogt. Als u inlogt, ziet u aan de linkerkant een menu waar u uw bestelhistorie kunt bekijken. Daar kunt u op uw bestelling klikken en de status van uw bestelling bekijken. Als u uw wachtwoord verloren bent, kunt u op "Inloggen" klikken en uw wachtwoord opvragen. Het wachtwoord wordt dan naar u gee-mailed. Als u problemen heeft met inloggen, neem dan contact op met ons. Bij de registrratie hoeft u geen bankrekeningnummer of credit card gegevens in te vullen. Door te registreren kunt u snel inloggen en dan kunt u bestellen.

Vragen over uw bestelling

Als u vragen heeft over uw bestelling, kunt u met uw klantnummer en wachtwoord inloggen en de status van uw bestelling bij Mijn menu bekijken. Bij Mijn menu klikt u op Mijn bestelhistorie. Bij uw bestelling ziet u of de bestelling al verzonden is. U kunt ook de locatie van het pakket bekijken. Bij Mijn bestelhistorie klikt u naast de bestelling op Track en trace.  U ziet dan waar het pakket zich bevindt.

Vragen

Als u nog vragen heeft, dan kunt u e-mailen naar info@dingez-kado.nl of bellen naar 0183-666142.